Før du registrerer deg hos Lilibet, ta fem minutter til å lese denne guiden – den kan spare deg for tid og penger.
Hva du trenger først
- Gyldig legitimasjon (pass eller førerkort) for KYC
- En aktiv e-postadresse
- Mobiltelefonnummer for SMS-verifisering
- Betalingsmetode (Visa, Mastercard, Neteller, Skrill eller bankoverføring)
- Eventuell bonuskode om du har en
- Tålmodighet – les alltid vilkårene nøye
Opprette kontoen din
- Gå til nettstedet og klikk på “Registrer” eller “Bli med”.
- Fyll ut skjemaet med navn, adresse, e-post og telefon.
- Velg brukernavn og passord – bruk en unik kombinasjon.
- Bekreft e-posten din via lenken som sendes.
- Logg inn og fullfør KYC ved å laste opp legitimasjon før du gjør ditt første innskudd.
Slik fungerer omsetningskrav
Omsetningskrav er antall ganger du må satse bonusbeløpet (eller bonus + innskudd) før du kan ta ut gevinster. La oss ta et typisk eksempel:
Du får en 100% innskuddsbonus opptil 2000 NOK. Du setter inn 1000 NOK, og får 1000 NOK i bonus. Omsetningskravet er ofte 35x (bonusbeløp). Da må du satse 1000 × 35 = 35 000 NOK før uttak. Spillautomater bidrar vanligvis 100%, mens bordspill bidrar 10–20%. Hvis du spiller rulett (10% bidrag), må du satse 35 000 / 0,10 = 350 000 NOK for å oppfylle kravet.
Viktig: Sjekk alltid spillenes bidragsprosent i bonusvilkårene for å unngå overraskelser.
Inn og ut med penger
Tabellen nedenfor viser vanlige betalingsmetoder og vilkår:
| Metode | Min. innskudd | Maks. uttak | Behandlingstid (uttak) |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 20 000 NOK | 1–3 dager |
| Neteller | 100 NOK | 50 000 NOK | 0–24 timer |
| Skrill | 100 NOK | 50 000 NOK | 0–24 timer |
| Bankoverføring | 200 NOK | 100 000 NOK | 3–5 dager |
For å ta ut penger, gå til kassen, velg uttaksmetode, skriv inn beløp og bekreft. Første uttak kan kreve ekstra dokumentasjon.
Sikkerhet
Kasinoet bruker SSL-kryptering for å beskytte data. Den har lisens fra Curacao, noe som betyr at gevinster kan være skattepliktige i Norge – sjekk med Skatteetaten. Aktiver tofaktorautentisering (2FA) for økt sikkerhet. KYC-prosessen er obligatorisk og sikrer at bare du har tilgang til kontoen.
Når noe går galt
- Glemt passord: Klikk “Glemt passord” på innloggingssiden. Du får en e-post med tilbakestillingslenke.
- Innskudd vises ikke: Vent 15 minutter. Sjekk om betalingsmetoden har forsinkelser. Kontakt kundestøtte med transaksjons-ID.
- Bonus ikke kreditert: Sørg for at du har angitt bonuskode (hvis nødvendig) og at bonusen er aktiv for ditt spill.
- Konto låst: Dette kan skje etter flere feil innloggingsforsøk eller mistenkelig aktivitet. Kontakt kundestøtte for å låse opp.
- Uttak forsinket: Sjekk behandlingstiden i tabellen. Hvis det tar lengre tid, kontakt support og etterspør kvittering.
Godt å vite – forsinket uttak
Hvis uttaket ditt er forsinket:
- Sjekk e-post for eventuelle dokumentasjonsforespørsler.
- Gå til kontoen din og sjekk uttaksstatus.
- Vent minst 48 timer (for e-lommebøker) eller 5 bankdager (for kort/bank).
- Kontakt kundestøtte via live chat eller e-post. Oppgi brukernavn, beløp og transaksjons-ID.
- Be om en bekreftelse på at uttaket er under behandling.
Spørsmål fra spillere
Hvor lang tid tar en utbetaling?
Avhenger av metoden: e-lommebøker tar 0–24 timer, kort tar 1–3 dager, og bankoverføring 3–5 dager.
Kan jeg endre innskuddsmetode etter registrering?
Ja, du kan bruke flere metoder, men uttak må ofte skje til samme metode som innskudd.
Er det gebyrer på innskudd eller uttak?
Kasinoet tar vanligvis ikke gebyr, men din betalingsleverandør kan ha egne gebyrer.
Hva er minimumsbeløp for uttak?
Det står i kassen, vanligvis 100–200 NOK.
Kan jeg spille med bonus på alle spill?
Nei, noen spill er unntatt eller har lavere bidrag. Sjekk vilkårene.
Hvordan aktiverer jeg 2FA?
Gå til kontoinnstillinger, velg sikkerhet og følg instruksjonene for å koble til en autentiseringsapp.
Hva gjør jeg om kontoen blir stengt?
Kontakt kundestøtte umiddelbart for å få årsak og mulig gjenåpning.
Er siden mobilvennlig?
Ja, nettstedet er fullt mobiloptimalisert uten behov for app.
